Relais & Spa Castello di Casiglio

Ho regalato il pacchetto "Happy birthday" alla mia migliore amica per il suo compleanno, comprensivo di: ingresso spa, cena con 3 portate, pernottamento e prima colazione. Devo dire che avevo già alte aspettative ma le hanno superate, struttura stupenda che tiene i tratti antichi del castello ma rivisitata internamente in chiave moderna. Spa fenomenale con percorsi, stanze, vasche ed è ordinata e pulita, veramente fantastica; la cena era squisita in più il personale molto disponibile, professionale e cordiale. La stanza era particolare ed a noi è piaciuta moltissimo. È un posto magico. Consiglio vivamente questa struttura, ci tornerò sicuramente.

ESPERIENZA IN SPA. Ho regalato un voucher al mio compagno e ci siamo andati durante il periodo natalizio.... un 'esperienza davvero positiva. Location curata e degna di nota, pulizia di tutti gli spazi. La SPA non è grandissima ma ha tutto quello che serve per rilassarsi e stare bene. Si entra previo prenotazione e lo staff fa in modo che la SPA non sia sovraffollata e che si riesca a mantenere un ambiente intimo e riservato. Abbiamo preso un aperitivo nella Bubble posta all'esterno, una bolla trasparente riscaldata e provvista di lettini. E' stato veramente un bel momento. Insomma se ci si vuole rilassare in un ambiente raffinato e curato nei minimi particolari questo è il luogo giusto! Complimenti a tutti!

Abbiamo scelto il Castello di Casiglio per il nostro soggiorno di nozze, avvenuto a luglio 2025, dopo il matrimonio celebrato alla Villa Parravicino Sossnovski. La struttura e il cibo meritano buoni voti. La cortesia e il trattamento degli ospiti, no. Abbiamo prenotato la suite torre per noi e altre quindici camere per i nostri ospiti per diversi giorni, beneficiando apparentemente di un prezzo di favore concordato. Qualche mese dopo abbiamo visto la suite torre a un prezzo ben inferiore al nostro nello stesso periodo. La gentilissima ragazza con cui eravamo in contatto si è rifiutata molto sgarbatamente di adeguare il costo. Non si tratta solo di una questione commerciale, ma di onestà e rispetto nei confronti di clienti che hanno scelto la struttura per un momento così importante, portando un gruppo numeroso e investendo una cifra considerevole. Ci si aspetterebbe un comportamento più signorile da una struttura di questo livello. La reputazione si costruisce non solo con la bellezza degli spazi, ma soprattutto con la correttezza e la trasparenza nei rapporti con i clienti.

Festeggiare il mio compleanno presso questa struttura si è rivelata davvero un'ottima scelta. Atmosfera unica, bellissima SPA e ristorante davvero superlativo, sia per la cena che per la colazione. Un'ulteriore nota di merito alla professionalità e straordinaria cortesia di tutto il personale, che ha reso il soggiorno davvero perfetto. Sicuramente torneremo con piacere.

Esperienza di alto livello in un contesto curatissimo nei particolari, molto elegante e raffinato. I pasti consumati (cena e colazione) sono stati di alta qualità, gustosi e ricercati. La spa ha una varietà di ambienti per diverse esigenze e soddisfa qualsiasi tipologia di cliente.

Il posto è davvero incantevole, tutti i dettagli sono curati, e l' accoglienza è stata ottima (bravissimo Samuele). La cena di alto livello, sia come prelibatezza del cibo servito che nella spiegazione del piatto e del vino scelto. |La chicca del Castello è senza dubbio la Spa, un posto rilassante, pulito ed ordinato come raramente capita di trovare. Menzione particolare alla stanza con i materassi ad acqua, scelta super azzeccata!! Un applauso e sinceri complimenti a Francesco, che ha deliziato sia me che mia moglie con un sublime massaggio rilassante |Non vediamo l' ora di poterci tornare! GRAZIE |P.S. A volere essere pignoli, l' unica pecca sono le dimensioni del bagno nella camera standard, ma non vuole essere una critica.

Ormai cliente da tre anni, ho notato un netto peggioramento sia nel servizio sia nella struttura. Partendo dalle camere: ho riscontrato diversi dettagli trascurati che, in un hotel di questo livello, dove il dettaglio è parte integrante del lusso che si vuole offrire, risultano francamente inaccettabili. Pavimenti danneggiati, televisori di vecchia generazione minuscoli (nel 2026 una Smart TV dovrebbe essere uno standard minimo), tuttavia il servizio offerto per la nostra cagnolina l’ho trovato molto convincente e ben riuscito, con addirittura una cuccia tutta per lei e un pet kit . Per quanto riguarda la SPA, il personale è sempre accogliente e gentile; peccato però per la presenza delle "bubble house", che rovinano completamente il contesto. Anche il tipo di clientela è cambiato: non siamo ancora ai livelli di QC Terme, dove a tratti sembra di stare in un parco acquatico più che in una SPA, ma queste modifiche e il comportamento di alcune persone, che creano confusione in un’area dove dovrebbero regnare relax e silenzio, fanno perdere fascino ed esclusività a un luogo con cui ho un forte legame personale. Un grosso punto a favore va al personale sempre gentile e sorridente, dalla reception alla spa e all’area ristorante. Spero che questa recensione arrivi a chi gestisce il castello e che vengano presi provvedimenti concreti per migliorare la situazione, senza ulteriori aumenti di prezzo e senza continuare a perdere in qualità.