Berenice Sposa Napoli Abiti da Sposa

Ho acquistato il mio abito da cerimonia ( mamma della sposa) completamente insoddisfatta, dopo aver misurato 3 volte l abito non sono state in grado di risolvere un difetto, ho dovuto prenderlo perché la cerimonia fra 4 giorni ma la proprietaria di una scostumatezza, superbia e presunzione che le avrei volentieri lasciato il vestito , pur avendolo pagato. Andate altrove che c è più professionalità, queste si spacciano per tali. Mi spiace non essermi fidato delle recensioni negative che avevo letto

Un atelier stupendo...ho acquistato presso di loro il mio abito da sposa e mio marito quello da sposo e ci sono piaciuti tantissimo... eleganti e sobri Grazie ancora siete davvero dei professionisti. Annalisa e Giuliano Cuomo matrimonio del 25 settembre 2024

Mi sono recato da benerice uomo a marzo 2023 in quanto mia moglie aveva acquistato l’abito da sposa da benerice donna. Dopo la prima prova prendono le misure ed ordinano l’abito, torno per le sistemazioni e la taglia della giacca e del pantalone sono completamente sbagliate più grandi di circa 2 taglie, invece di scusarsi per il comprensibile errore che può capitare hanno dato la colpa a me dicendo che in pochi mesi ero dimagrito troppo (non ho mai visto nessuno dimagrire di spalle di due taglie in due mesi). Poi non mi volevano ordinare il vestito della taglia giusta, alla fine dopo lunga insistenza ed arrabbiature l’hanno ordinato e mi ritrovo un vestito che come da foto anche essendo di Pignatelli senza fare particolari movimenti si è bucato sul sedere e dietro le spalle, recandomi non poco disagio nel giorno de mio matrimonio dove dovrebbe essere tutto perfetto. Evitatelo!

Gli abiti sono molto belli, la collezione è varia e di qualità. La Nota dolente è sicuramente la scortesia e la saccenza della direttrice... Il servizio sartoriale è scadente e rischia di rovinare gli abiti, senza ovviamente nessun riconoscimento del problema da parte della fantomatica direttrice... Ho acquistato un abito stupendo ma non ci tornerei per niente.

Una stella è TROPPO! Ho prenotato la prova del vestito a Marzo. Quando ho chiamato ho chiesto espressamente se fosse la Venere di Berenice e mi è stato risposto di sì. Ma mi hanno ingannato perchè questo atelier non è la Venere di Berenice, ma solo Berenice. L’esperienza è stata una delusione. Vestiti datati. Ho fatto una sola richiesta "per favore no tulle" e loro mi hanno proposto solo vestiti in tulle,perché non avevano altro. L’ addetta vendite ci ha prelevato nel parcheggio, in un secondo momento abbiamo capito il perché: avevano paura che ci dirigessimo al negozio di fronte. Mia madre ha chiesto perché non fossimo andati dalla Venere e loro hanno risposto che era una cosa sola. All’uscita della prova, mia madre si è recata nel negozio di fronte e ha chiesto se fosse una sola cosa è giustamente ci hanno spiegato che non era così. Mi sono sentita davvero ingannata. Non credo sia questo il modo giusto per convincere le persone a comprare nel proprio negozio spacciandosi per un altro. Io lo sconsiglio vivamente!!!

Scarsa disponibilità da parte delle commesse...dopo aver fissato un appuntamento per trovare un vestito per mia figlia per i suoi 18 anni...mi viene chiesto da una di loro se ero andata con l'intenzione di acquistare! Le rispondo che dovevamo renderci prima un po' conto e poi avremmo deciso...ma dopo che mia figlia ha visto qualche vestito e voleva misurarlo mi viene ribadito nuovamente che non si poteva provare se non eravamo già intenzionate ad acquistare! Perché magari se fossimo tornate in un secondo momento potevamo non trovarlo! Pessima accoglienza considerato poi che eravamo nel negozio solo noi e tre commesse e non c'erano altre clienti a cui dare retta!

Ho scelto qui il mio abito: un plauso particolare a Giovanna,che è stata veramente bravissima, professionale e capace di capire che cosa volessi davvero,ma allo stesso tempo sincera e paziente. Un ringraziamento a tutto lo staff che si è dimostrato cordiale e attento alle mie esigenze.