Pedrazzini Elena

10€ per una fototessera Per inviarla in formato digitale ci ha messo 7 ore: inoltre, la foto inviata era sfocata e non nel formato richiesto espressamente. Facevo prima a farla a casa

Mi sono rivolta a questo negozio, considerato una volta di qualità, per fare fotolibro a mia figlia in occasione del primo compleanno di mio nipote. Vado il 10 aprile per fare in modo di avere l'album entro il 30 maggio! Scelgo le foto insieme alla signora che le carica sul PC con me presente. Dopo tre settimane l'album è pronto con teste tagliate e particolari importanti tagliati e foto disposte a caso. Me lo rifà, intanto stupidamente pago, mi raccomando che sia pronto entro il 30 maggio. Non so più nulla fino al 26-27 maggio, ricontatto il negozio, mi risponde dopo due giorni che mi farà sapere. Morale: l'album non è pronto fino al 31. A quel punto evento e sorpresa rovinati! La signora ha la presunzione di cercare di farmi passare dalla parte del torto e minimizza il ritardo in quanto essere di un SOLO giorno!! Ritiro comunque l'album perché si tratta di foto personali, senza nemmeno un po' di sconto per scusarsi. Esperienza pessima!! Lo sconsiglio vivamente!

Non ci sono parole per definire l’incompetenza delle persone che lo gestiscono. Per stampare qualche foto mi hanno fatto andare tre volte a vuoto nonostante le promesse di consegna. Inoltre mi hanno perso la chiavetta usb senza nemmeno scusarsi o rimborsarmi la perdita. Totalmente sconsigliato

Esperienza pessima! Volevo fare un book al mio bimbo di 11 mesi ed eventualmente un fotolibro! La signora mi dice che non ha l agenda per darmi l appuntamento e mi fa fare avanti-indietro dal negozio x 4 volte e sempre perché non ha l agenda x gli appuntamenti e il telefono non funziona e non può dunque chiamarmi x fissare e uno appena ha sta benedetta agenda. Già qui dovevo capire il suo modo d lavorare... Va beh! Finalmente mi fissa l appuntamento per un sabato mattina e mi dice di portare più vestiti x il bambino e qualche peluches se volevo. Così arrivo al giorno dell appuntamento con tutto il materiale:vestiti di ricambio, palloncini, peluches! Ci accoglie il padre della signora, nonché fotografo e non sapeva neanche dell appuntamento!!... Di fretta prepara lo studio e finalmente iniziamo a fare il servizio fotografico!per vedere le foto ci sono voluti 15 giorni, facendoci sempre fare avanti e indietro.... Quando le foto sono pronte, chiedo di fare solo una chiavetta, senza stamparne neanche una in quanto le foto sono di pessima qualità, colori bui e addirittura il fotografo ha tagliato i peluches e i palloncini! Si vedono a metà!! Il bambino poi sempre nella stessa posizione! Tutto questo mi è venuto a costare 60 euro che da PAZZA ho pagato! L ho fatto solo perché sulle foto c è mio figlio ma MAI PiU da loro!

Per qualche semplice foto dopo una settimana ancora non riesco a ritirare!Non aprono negozio mai in tempo!!!!!!non apre alle 16.Brutta esperienza non vado mai più

Dopo un mese non ho ancora ricevuto le foto sviluppate...

Personale gentile. Le stampe foto sono migliori....