Al Balhara Resort

Abbiamo alloggiato per 3 notti in questo splendido Resort per il Cenone - Veglione di Capodanno. Siamo stati veramente coccolati da tutto lo staff. Cenone e Veglione abbastanza movimentato ma ciò non ha impedito di trascorrere una bella serata. Piccola nota negativa è stata la poca quantità di cibo del Cenone, ma il pranzo del giorno 1 è stato superlativo. Bravi tutti dal proprietario che è stato in prima linea, il direttore, Luca e il resto delle ricezione, ottimo lo staff stanza. Lo consigliamo.

Pensavo di passare un Capodanno di divertimento per quello che abbiamo pagato, risultato mangiare pessimo servizio scadente gestione molto approssimativa il titolare che si giustifica dando le colpe alle varie figure che ci collaborano nella struttura, per finire pensiamo di andare via alle 24,30 Per sfinimento ma siamo bloccati per il parcheggio gestito altrettanto da sprovveduti. Dimenticavo inizio cena ci comunicano che gli antipasti per chi a scelto il menù carne sono finiti. Risultato esperienza da non rifare, in questa struttura bella ma gestita con poca professionalità ed a mio parere poca esperienza. Da non consigliere assolutamente

Capodanno 2026 Bella struttura gestione zero,cibo pessimo,servizio idem,più persone della capienza massima consentita,ci hanno portato il secondo alle 00:30 accavallandosi con i dolci(che se non li andavi a prendere rimanevi a bocca asciutta)antipasti striminziti per 9 persone,primi da dieta e da incubo,pesce crudo,quantità scarse,dovevi chiamare per farti sparecchiare dato che avevano lasciato i piatti sporchi dei primi.Se sei astemio e chiedi la coca cola te la fanno pagare dopo che uno ha pagato profumatamente. Pessima esperienza.MAI più. Sconsigliato vivamente dato che a quanto pare qui è sempre così.

Esperienza pessima e assolutamente da evitare. Capodanno rovinato sotto ogni punto di vista. Al nostro tavolo ci è stato servito vino rosso diverso tutte e tre le volte, senza alcuna spiegazione né attenzione verso i clienti. Il risultato? Siamo stati male tutta la notte, con un fortissimo mal di testa. Una gestione del servizio bevande inaccettabile, soprattutto in una serata come questa. Come se non bastasse, non ci sono state servite tutte le portate previste, ma solo l’antipasto e un primo dopo mezzanotte nonostante il prezzo pagato. Nessuna spiegazione e nessuna scusa. Il tutto per la "modica" cifra di 130 euro a persona, che per il servizio ricevuto è semplicemente indifendibile. Gravissima anche un’altra cosa: 15 euro di parcheggio pagati senza rilascio di alcuna ricevuta fiscale. Un comportamento che lascia parecchio perplessi e che non dovrebbe mai verificarsi in una struttura che si definisce bar e resort. Disorganizzazione, superficialità e zero attenzione al cliente. Quando si paga una cifra del genere, ci si aspetta almeno rispetto, qualità e trasparenza. Qui non c’è stato nulla di tutto questo. Non torneremo e non lo consigliamo a nessuno.

È stato un incubo ho pagato insieme ad amici per il 31 dicembre 2025 non ho mai visto una male organizzazione cominciamo dal principio siamo arrivati e ci hanno chiesto di pagare il parcheggio auto 15 euro, che poi si mostrerà essere un fallimento totale le macchine posteggiate ovunque e la mia amica che diveva tornare a casa che ha la mamma anziana dalle 12.15 fino alle 3,10 non poter uscire con la macchina per via del.posteggio pagato. Poi passiamo alla.parte cena ci conducono al tavolo e ci rendiamo conto che i posti non sono tutti, e li la.sorpresa ci dicono che i bambini di 11 e 12 devono andare in un'altra sala lontanissima da noi perché menù bimbi con delle.babysitter ditemi voi se è normale a 11 anni o 12 avere delle.babybsitter e soprattutto, io, che voglio festeggiare il capodanno con mia figlia lei sola dovrva andare deve in un'altra stanza da sola . Ovviamente ci siamo rifiutati ed hanno trovato..... dicono loro la soluzione portando i nostri ragazzi di 14 in un'altro tavolo con persone estranei che non hanno mai visto in vita loro , questa per loro era la soluzione a quel punto i miei amici che avevano pagato per una quadrupla con il veglione colazione e pranzo del.giorno 1 se ne sono andati lasciando la stanza pagata 800 euro. A quel punto i ragazzi sono tornati nel.nostro tavolo ma l'incubo non e' finito , cena orribile non é mai arrivato un primo il secondo che doveva essere di carne e di pesce hanno lasciato il piatto solo con il pesce freddo che levando la grazia di Dio faceva schifo. Ma l'incubo non era ancora finito , abbiamo aspettato che il parcheggio si liberasse per uscire la macchina dalle 00,15 fino alle 4.00 ad aspettare ma.nulla così abbiamo chiesto la.camera pagata dai nostri amici per la.mia amica e sapete che è successo.......avevano già affittato la camera al dj senza neanche fare il rimborso ai miei amici che avevano saldato . Concludo dicendo non andate mai in questo posto mangiare malissimo e vi ritroverete in un incubo. Voglio ringraziare personalmen l'organizzatore di questo evento il Signor. Giuseppe Cerniglia per il fallimento del nostro fine anno Hotel discreto ma gestione "0" un'avventura così non l'avevo mai vissuta.

Indescrivibile organizzazione. Pessima gestione del veglione di capodanno, cibi freddi e del pesce vantato nel menu solo l'ombra. Sin dall'inizio ptesentazione penosa del personale che richiede, senza preavviso, €15 di parcheggio interno considerando che il nostro pacchetto prevedeva il pernottamento. Camera sporca, documentabile con foto, cena di capodanno all'impronta della disorganizzazione e qualità del cibo con aragosta e gamberi irreperibili all'interno dell'intera struttura. Ascensori disattivati per tutta lo notte ed il giorno 1 con camera al piano secondo. Noi abbandonati a noi stessi durante il check out. La colazione il minimo indispensabile (cornetti vuoti ghiacciati e cappuccino bollente, pranzo del 1 gennaio con menù di carne totalmente modificato rispetto a quello proposto nel pacchetto di pesce e pietanze per la maggior parte fredde(vedi foto allegata). Nessuna giustificazione o scuse da parte dell'organizzazione anche a fronto di una generale dimostranza di una parte degli ospiti interpellati da me. Dulcis in fundo pranzo svolto al bar della struttura con tavoli privi di vettovaglie e tovaglioli rigirosamente rossi ( almeno quelli coordinati con l'importanza dell'evento) ma di carta. Struttura da dimenticare.

Una bella struttura che potrebbe essere gestita meglio. Camere piccole e poco confortevoli. Acqua calda arriva dopo molto tempo, camera senza frigobar. Il wifi non prende nelle camere. Il personale non è accogliente. Viene chiesto la copia dei dati della carta di credito perché in struttura non vi è un pos professionale con i servizi di garanzia MoTo. Cucina pessima. Tutto cibo congelato. Se cambia gestione e direzione magari ci ritorniamo