Errico Maria Alta Moda Sposa Srl - Outlet di Ostuni

Cosa dire di voi? Non so da dove iniziare. Siete stati perfetti e accoglienti in tutto. C'è da orecisare che soffro di un disturbo alimentare e avevo il terrore di provare gli abiti. Quando ho fissato il primo appuntamento non solo mi è stato chiesto di inviare tramite whatsapp la mia taglia ma anche tutti gli abiti che mi piacevano. Questo ha fatto sì che il giorno dell'appuntamento io abbia trovato tutti gli abiti che mi andavano a pennello e ovviamente ho trovato il mio. Mi sono vista incantevole. La pazienza, la cortesia, la gentilezza, la disponibilità di Caterina li ricorderò per sempre. Tra l'altro, il caso ha voluto che fosse la stessa commessa che dieci anni prima ha servito mia sorella per le sue nozze. Ma poi vogliamo parlare della coccola di sentirsi chiamare con il proprio nome dalla voce automatica ogni volta che chiamavo? Una cura e un'attenzione verso il cliente che non ho mai visto in nessun altro atelier. Grazie di cuore ❤️

Ho scelto il mio abito qui in outlet ad un prezzo conveniente. Avevamo un appuntamento e la signora ci ha accolto puntuale e disponibile. Non c'era pressing sulla scelta né sulla velocità della scelta. Si poteva scegliere se portarlo direttamente a casa così com'era oppure fare fare a loro le modifiche (il mio abito era di 2 taglie più grande rispetto alla mia). Io ho scelto la seconda opzione e subito la signora ha portato l'abito in atelier dove nella stessa giornata ho preso le misure per le modifiche, firmato il contratto, lasciato i soldi e preso appuntamento per la prova successiva. Provenire dall'outlet ci ha fatto sentire clienti di serie B: non ci è stato proposto l'acquisto del velo, guanti, scarpe quindi alla prima occasione li ho acquistati altrove. L'abito mi è stato consegnato in una custodia molto leggera ma non so se è così per tutte le spose. In atelier la professionalità della sartoria è molto alta ma la gestione degli appuntamenti è assolutamente da migliorare.

Unica nota positiva è Caterina, gentilissima. La sarta che mi ha servito la volta precedente è stata indisponente, senza un briciolo di pazienza e cafona. Non riescono a gestire gli appuntamenti, nonostante siano fissati con mesi di anticipo, chiamano all'ultimo per rimandare o spostare, come se chi si sposa non avesse un lavoro o altri impegni; ciò è successo per 4 volte e con toni anche infastiditi. Per un velo di tulle bianco semplice di 80 cm, mi hanno chiesto 150€. Senza parole. Al momento di saldare il conto della sartoria, mi sono stati conteggiati 50€ in più, nonostante il prezzo concordato precedentemente non lo prevedeva e non ci sono state ulteriori modifiche da fare rispetto agli accordi precedenti. Sconsiglio vivamente.

Ci sono stata nell' autunno 2022, esperienza pessima, partendo da più di un ora di ritardo sull' appuntamento. La signora che mi ha seguito poco incline a lavorare con il pubblico, per niente gentile, scontrosa nei modi, interessata solo a concludere la vendita nel minor tempo possibile. Infastidita da tutto e da tutti, poco propositiva nel proporre abiti, anche quando le chiedevo di cambiare genere. Ovviamente sono uscita a mani vuote e anche delusa, visto che in passato ero stata ad accompagnare delle amiche che invece erano state seguite da Stella che è di una gentilezza infinita. Evidentemente bisogna essere fortunati nell' addetta che ti capita.

Mi è stato consigliato questo atelier ho chiamato per un appuntamento,mi sono recata senza aspettative non avevo visto nulla n’è in rete n’è tantomeno in altri atelier, avevo il mio abito nella mente. Ad accogliermi ho trovato Caterina dove mi ha mostrato tutti gli abiti che potevano fare al mio caso, grazie alla sua professionalità ai suoi consigli il mio abito era davvero lì che mi aspettava! Sono felice di aver trovato l’abito che desideravo e consiglio a tutti di testare la grande professionalità e cortesia di tutto lo staff!! Grazie di cuore a tutti voi per avermi seguita e consigliata al meglio per tutto. ❤️

Mi sono sentita scomoda, la signora M. voleva si o si vendermi qualcosa senza farmi sentire a mio agio. Poca scelta. Pubblicità falsa nel fare le promozioni. Mi sono sentita minacciata dalla proprietaria nel momento in cui ho deciso di pensarci su. Devo dire che la ringrazio davvero tanto per essere stata così antipatica perché ho trovato il mio vestito da Atelier Eme’ dove ho avuto un’attenzione eccezionale e non mi sono mai mai sentita obbligata a comprare qualcosa ma mi hanno dato tutto il tempo per pensarci su. Bisogna saper lavorare al pubblico.

Sono andata con mia figlia, ha provato tanti abiti ( tutti belli ), c'era l'imbarazzo della scelta, alla fine ha scelto un abito bellissimo. La ragazza che ci ha accolte è stata molto cortese e disponibile. Grazie