Resort Masseria Ristoppia

Esperienza terribile. Abbiamo prenotato una giornata in piscina prenotando telefonicamente,al telefono mi hanno detto che il gazebo costava 40€ e si poteva stare solo in due persone per ogni gazebo,arriviamo in struttura anziché 40€ mi hanno fatto pagare 70€ a gazebo(quindi essendo in sei ne ho prenotati 3), ma in realtà sotto ad altri gazebi stavano in 4/5 e anche in 8 persone. Sotto il bordo della piscina é pieno di muschio,il ristorante porzioni piccolissime e prezzi esagerati,senza parlare della maleducazione "dell'uomo con i tacchi" che sta in cassa. I bar poco forniti,niente granite,niente caffè in crema e il ginseng fatto con la macchinetta come quella che ho a casa(assurdo).Prima volta che ci sono stata e non ci andrò mai mai mai più. Esperienza orrenda veramente.

Siamo stati in questa masseria per un weekend di agosto e devo dire che è stata un’esperienza molto piacevole. Piscina grande e animazione irriverente. Il pranzo è stato semplicemente delizioso: piatti curati nei dettagli, ingredienti freschissimi e sapori autentici che ci hanno conquistato dal primo assaggio. Tra buon cibo, risate e la cornice piacevole del posto, il weekend ci ha lasciato un bellissimo ricordo. Torneremo sicuramente!

Location carina ma con diverse criticità. Le camere erano poco curate: abbiamo trovato scarpe non nostre sotto il letto e c’era un formicaio nella stanza, oltre a numerose api. Il vialetto che conduce alle camere era completamente buio e abbiamo dovuto usare il flash del cellulare per orientarci. La piscina era pulita, ma l’area circostante sembrava un po’ trascurata.||Il bar, anche se esteticamente piacevole, era gestito da un ragazzo probabilmente alle prime armi, che aveva difficoltà anche con le basi: abbiamo dovuto guidarlo passo passo nella preparazione di un cocktail.||Per quanto riguarda l’atmosfera generale, la struttura non offre animazione — e va bene, non è un villaggio turistico — ma ci siamo trovati in un contesto diverso da quello che ci aspettavamo. Era frequentato da una clientela con gusti e stili di vita diversi dal nostro, e forse avremmo dovuto informarci meglio prima della prenotazione. Questo ha generato qualche momento di imbarazzo con i nostri figli, che ci hanno posto domande a cui non eravamo preparati.||Nel complesso, non è stata la vacanza che ci aspettavamo e personalmente non credo che torneremo.

Questa masseria nel cuore della Puglia offre molto più di una semplice vacanza: cucina autentica e curata, spettacoli drag di altissimo livello e serate pop, electro e techno che creano un’atmosfera unica.||Gil, il proprietario, è una persona rara; |Daniele, il cuoco, eccezionale; |Mary Grace, il suo braccio destro, sempre impeccabile; |Ludovica con il suo sorriso ti ricorda di rallentare e goderti il momento; |l’attenzione di Gianfranco e Giuseppe che con il loro occhio saggio rendono ogni idea un sogno realizzabile.||Questi per citarne qualcuno, ma ci sono anche tutti gli altri sorrisi che non dimenticherò mai.||Un luogo dove non sei mai semplice spettatore, ma parte di un’esperienza che ti fa venire voglia di tornare.

Location potenzialmente gradevole ma gestita da dilettanti. Tendenze discoteca e wave non comunicate dai siti di prenotazione. Musica assordante fino alle 05.15 del mattino. Colazione non compresa e poverissima (solo cornetti e caffetteria). Pulizie a giorni alterni, materassi vecchi con molle esposte. Piscina a pagamento anche per i clienti dell'hotel. Due notti da incubo.

La nostra esperienza è stata pessima, per tutti i motivi che leggo e condivido con ospiti che sono stati prima di me: non chiarezza sui prezzi, trascuratezza della struttura, sporcizia, cibo pessimo, prezzi alti, ecc... ma avendo avuto modo di parlare con chi è alla reception, direttore incluso, mi spiego perché questa struttura non migliorerà mai. Se ci si lamenta di qualcosa, anziché chiedere scusa e fare di una critica un mea culpa per migliorare, ti aggrediscono! Abbiamo soggiornato per un bellissimo swing festival organizzato da una scuola leccese di swing. Finivamo di ballare alle 3:00 di notte. La mattina alle 8:00, buttati giù dal letto da un taglia erba rumorosissimo che entrava nei nostri piccoli spazi fuori la stanza per tagliare quei pochi fili d'erba che c'erano (con tutto un contesto che merita altre priorità). Mi sono lamentata alla reception e la signora che era lì, anziché scusarsi ed evitare che la cosa si ripetesse, ha risposto:" e quando dovremmo tagliare l'erba, alle 12:00 sotto il sole?" |Ma il pomeriggio non è contemplato nei vostri orai?|Adesso mi aspetto la solita risposta del direttore che deve giustificare la sua causa. Per questo La Restuccia è un posto da evitare!

Appena arrivati, siamo rimasti affascinati dalla location: curata, suggestiva e con un bellissimo colpo d’occhio iniziale. Purtroppo, però, l’esperienza ha preso subito una piega negativa.||Dopo aver sistemato i bagagli, siamo andati in piscina. Mentre mi trovavo a bordo vasca, ho appoggiato il piede sulla griglia bianca che circonda la piscina, la quale si è capovolta facendomi cadere nel fossato sottostante. La caduta mi ha provocato contusioni ed escoriazioni (documentate con foto). Durante i soccorsi, mi è stato consegnato un sacchetto di ghiaccio monouso che era chiaramente già stato utilizzato, cosa inaccettabile sotto ogni punto di vista igienico.||Questo incidente ha compromesso totalmente la mia vacanza, sia dal punto di vista fisico che emotivo.||Come se non bastasse, anche la colazione ha riservato un episodio poco piacevole: abbiamo chiesto delle uova strapazzate e ci è stato risposto che, a causa di problemi in cucina, non era possibile prepararle. Poco dopo, però, le stesse uova sono state servite ad altri ospiti. Un comportamento che abbiamo trovato poco corretto e poco professionale.||Peccato davvero, perché il posto ha del potenziale, ma la gestione e la sicurezza lasciano molto a desiderare.